Obecné dodací a platební podmínky
Dodávka a platba zboží
Zboží je možno objednat a odebrat v hlavním sídle firmy v Brně, na pobočce v Praze, Hradci Králové nebo Ostravě. Objednané zboží je standardně odesíláno obchodním balíkem České pošty, a k ceně zboží je účtováno dopravné 100 Kč za každý balík. Jiný druh dopravy je možný po oboustranné dohodě.
Prodej novým zákazníkům na fakturu je možný pouze po podpisu rámcové kupní smlouvy. Pak zboží bude objednáno písemnou formou, jež obsahuje celé jméno a adresu firmy dle výpisu z obchodního rejstříku, dále IČO, DIČ, adresu dodání zboží, kódové označení, nebo popis zboží dle ceníku, vydaného naší firmou (kdykoliv na požádání zašleme), požadované množství, jméno a podpis objednatele.
Ceny
Ceny jsou uvedeny v posledním platném ceníku vydaném firmou SICURIT CS. Vzhledem ke kolísání cen na trhu, zavádění novinek a kolísání kurzu zahraničních měn, může být tento ceník v průběhu roku aktualizován. Nová verze bude dodána všem registrovaným zákazníkům zdarma. Veškeré ceny v ceníku jsou bez DPH. Veškeré ceny v ceníku již obsahují poplatek za recyklaci. Firma SICURIT CS spol. s r.o. si vyhrazuje právo na změnu cen bez předchozího upozornění.
Záruční a pozáruční servis
Pokud není uvedeno jinak, záruční doba je 24 měsíců ode dne prodeje nebo ode dne převzetí zásilky. Komponenty, na které je poskytována jiná záruční doba, jsou uvedeny v seznamu "Výjimky záručních dob". Záruka se nevztahuje na poškození vzniklá pádem, nárazem při přepravě, neoprávněným zásahem v elektrické, softwarové či mechanické části výrobku, nedodržením předepsaného napájecího napětí, obsluhou výrobku v rozporu s instrukcemi v návodu, používáním výrobku v nevhodném prostředí, živelnou pohromou, nebo neoprávněným zásahem třetí osoby do výrobku. Kupující má během záruční doby právo vrátit vadné zboží dodavateli, na své náklady, a dodavatel je oprávněn (do míry povolené zákonem podle svého uvážení) zboží opravit nebo vyměnit nebo poskytnout kredit ve výši ceny zboží. Postup při uplatnění nároku z vady zboží se řídí Všeobecnými servisními podmínkami, vydanými firmou SICURIT CS, které jsou součástí protokolu o předání do opravy.
Výjimky záručních dob
Vrácení bezvadného zboží
Pokud si kupující přeje vrátit prodávajícímu zboží z jiného důvodu, než je závada zboží, jde o službu, kterou prodávající není povinen kupujícímu poskytnout. Prodávající a kupující se však mohou na této službě dohodnout.
Platnost od: 16.3.2011
Zboží je možno objednat a odebrat v hlavním sídle firmy v Brně, na pobočce v Praze, Hradci Králové nebo Ostravě. Objednané zboží je standardně odesíláno obchodním balíkem České pošty, a k ceně zboží je účtováno dopravné 100 Kč za každý balík. Jiný druh dopravy je možný po oboustranné dohodě.
Prodej novým zákazníkům na fakturu je možný pouze po podpisu rámcové kupní smlouvy. Pak zboží bude objednáno písemnou formou, jež obsahuje celé jméno a adresu firmy dle výpisu z obchodního rejstříku, dále IČO, DIČ, adresu dodání zboží, kódové označení, nebo popis zboží dle ceníku, vydaného naší firmou (kdykoliv na požádání zašleme), požadované množství, jméno a podpis objednatele.
Ceny
Ceny jsou uvedeny v posledním platném ceníku vydaném firmou SICURIT CS. Vzhledem ke kolísání cen na trhu, zavádění novinek a kolísání kurzu zahraničních měn, může být tento ceník v průběhu roku aktualizován. Nová verze bude dodána všem registrovaným zákazníkům zdarma. Veškeré ceny v ceníku jsou bez DPH. Veškeré ceny v ceníku již obsahují poplatek za recyklaci. Firma SICURIT CS spol. s r.o. si vyhrazuje právo na změnu cen bez předchozího upozornění.
Záruční a pozáruční servis
Pokud není uvedeno jinak, záruční doba je 24 měsíců ode dne prodeje nebo ode dne převzetí zásilky. Komponenty, na které je poskytována jiná záruční doba, jsou uvedeny v seznamu "Výjimky záručních dob". Záruka se nevztahuje na poškození vzniklá pádem, nárazem při přepravě, neoprávněným zásahem v elektrické, softwarové či mechanické části výrobku, nedodržením předepsaného napájecího napětí, obsluhou výrobku v rozporu s instrukcemi v návodu, používáním výrobku v nevhodném prostředí, živelnou pohromou, nebo neoprávněným zásahem třetí osoby do výrobku. Kupující má během záruční doby právo vrátit vadné zboží dodavateli, na své náklady, a dodavatel je oprávněn (do míry povolené zákonem podle svého uvážení) zboží opravit nebo vyměnit nebo poskytnout kredit ve výši ceny zboží. Postup při uplatnění nároku z vady zboží se řídí Všeobecnými servisními podmínkami, vydanými firmou SICURIT CS, které jsou součástí protokolu o předání do opravy.
Výjimky záručních dob
| Infražárovky | 6 měsíců |
| Klávesnice | 1 rok |
| Dedicated Micros rekordéry | 3 roky včetně disků |
| Dedicated Micros Dennard kamery | 4 roky |
| Visonic čidla | 5 let |
| Kamery Pelco | dle záručních dob Schneider Electric |
| Venkovní sirény Sicurit | 10 let (pouze na elektroniku) |
| Maximum Security | 10 let |
| Fiber Options | doživotní záruka |
| NVT | doživotní záruka |
Vrácení bezvadného zboží
Pokud si kupující přeje vrátit prodávajícímu zboží z jiného důvodu, než je závada zboží, jde o službu, kterou prodávající není povinen kupujícímu poskytnout. Prodávající a kupující se však mohou na této službě dohodnout.
Platnost od: 16.3.2011